استبيان: المستهلكون يريدون المزيد من الشفافية حول جودة الأدوية
يأخذ المستهلكون الأمريكيون استدعاءات الأدوية وقضايا الجودة على محمل الجد، وفقاً لدراسة جديدة
بالإضافة إلى ذلك، 80% من المستهلكين من غير المرجح أن يستخدموا منتج معين إذا علموا أن إدارة الغذاء والعقاقير أصدرت رسالة تحذير تتعلق بمشاكل جودة المنتج،وأشارت نسبة 52% بشكل عام إلى أنها من غير المرجح أن تستخدم هذا المنتج مرة أخرى.
في نهاية اليوم، الجودة مهمة، قال كيلي ستانتون، مدير الجودة، يوانفينغ، في مقابلة معالرسمية ساعة الجودة تساهم في انقطاع سلسلة التوريد وهذا يؤدي إلى عدم قدرة الناس على الحصول على أدويةهم
وقالت إن المستهلكين يطلبون من مقدمي الرعاية الصحية الاهتمام بالجودة أيضاً. منذ الوباء، أصبح المستهلكون يركزون أكثر على الرعاية الطبية.لا أحد يعرف أو يهتم كيف تمت الموافقة على اللقاحاتو الآن، جميعنا نعلم، و كلنا نهتم حقاً بكيفية عمل هذه الأشياء، قال ستانتون.
كما أظهرت الدراسة أن المستهلكين يريدون من الجهات التنظيمية قياس جودة الأدوية الموصوفة وبعض المنتجات الأخرى.84% يعتقدون أن إدارة الأغذية والعقاقير يجب أن تجمع وتبلغ علناً عن بيانات إدارة الجودة عن الشركة المصنعة بأكملها وليس فقط عن منتج واحد أو منطقة ممارسة.
يعتقد ستانتون أنه بمجرد أن تنفذ إدارة الأغذية والعقاقير برنامج تقارير مقاييس الجودة، سيخلق هذا نهجًا أكثر قياسًا لتقييم جودة تصنيع الأدوية.عمليات الجودة عادة ما تكون يدوية
في مارس 2022، إدارة الأغذية والعقاقير
مسؤولو إدارة الغذاء الأمريكية يأملون أن تؤدي الإرشادات القادمة إلى منتجات أكثر أماناً، ولكنها ستعالج بشكل أفضل تحديات سلسلة التوريد.تحسين التنبؤ بنقص الأدوية وتعزيز مراقبة الوكالة للامتثال.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن نظام إدارة الجودة سوف يوفر للمستهلكين الثقة بشأن أدويةهم، قالت الوكالة في بيان.
وقال ستانتون إن نظام الإبلاغ سيوفر أيضًا للمدفعين مصدرًا مركزيًا لمعلومات جودة الأدوية والمصنعين.
قالت: "نحتاج إلى رؤية كامل سلسلة التوريد".على تلك الشركات التي تبيع للمستهلكين أو للأطباء وليس بالضرورة سلسلة التوريد التي تدعم تصنيع الأدويةولكن أعتقد أن الشركات التي تصنع القوارير والقفعات على سبيل المثال سوف تتوافق أيضاً مع معايير الجودة من إدارة الأغذية والعقاقير.
وتشمل النتائج الأخرى لمسح "كواليو":
• يميل المستهلكون إلى محاسبة العلامة التجارية بأكملها، وليس فقط المنتج، عندما يتعلمون عن مشكلة الجودة.
• يمكن أن يكون للاستدعاءات المميزة للمنتجات تأثير طويل الأجل على شركات ومنتجات الرعاية الصحية.
• المستهلكون الأمريكيون في مجال الرعاية الصحية، وخاصة الأجيال الشابة، أكثر توافقاً مع الأخبار المتعلقة بمنتجات الرعاية الصحية.